Вам не очень нравится ваше имя? Или вы считаете, что ваша фамилия вам не подходит? А может быть вы просто вышли замуж и решили взять фамилию мужа? Изменить имя, фамилию или отчество не так сложно, как вам кажется!
В советские времена Книга жалоб и предложений была чуть ли не единственным способом отстоять свои права в магазине. С тех пор мало что изменилось: по прежнему Книга отзывов и предложений (а именно так теперь называется жалобная книга) помогает бороться с хамством продавцов и некачественным обслуживанием. Зарегистрированная жалоба в Книге отзывов и предложений - первый шаг к возмещению не только материального, но и морального ущерба.